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本站訊?日前,在中國南水北調集團“人工智能+”專項行動的引領下,財務共享中心(以下簡稱財務中心)與水網智科公司緊密合作、自主研發(fā)的財務審核智能體正式上線,通過引入DeepSeek等人工智能技術,實現了信創(chuàng)環(huán)境下財務共享智能化建設新的突破。
財務中心聯合水網智科公司自主研發(fā)的人工智能單據審核智能體已實現上線穩(wěn)定運行,該智能體采用“大模型+小模型”架構,深度融合DeepSeek大模型的自然語言理解能力,結合RPA(機器人流程自動化)、OCR(光學字符識別)等技術,實現了差旅費報銷單、資金結算單等8類單據全智能審核制證。自上線以來,智能化制單量占比已達35.3%,作業(yè)效率大幅提升,單據質量稽核工作也實現部分智能化處理,為財務共享服務的提質增效奠定了堅實基礎。
在智能技術的賦能下,目前AI財務客服助手已正式面向各業(yè)務財務和業(yè)務經辦人員開放使用。該助手集成集團財務規(guī)章制度、業(yè)務操作指引、紀法知識問答等三級知識庫,支持自然語言交互查詢。上線后,可解決85%以上的財務相關常規(guī)業(yè)務咨詢,服務響應時間縮短至30秒以內,極大地提升了服務效率和用戶體驗。
下一步,財務中心將繼續(xù)深化與水網智科公司的合作,持續(xù)拓展智能技術在財務領域的應用場景,推動財務中心向業(yè)務風險把控、經營決策分析等價值創(chuàng)造領域延伸,打造智慧財務共享服務新范式,為南水北調和國家水網事業(yè)高質量發(fā)展提供高效、智能的財務支撐。